Winkelen in een tijdslot

Vorige week heb ik voor het eerst gewinkeld op afspraak, ‘het nieuwe winkelen.’ Ik zag ertegenop, dacht aan strenge winkeljuffen die na tien minuten naast me zouden gaan staan en zeggen: ‘Eruit, je tijd is om.’ Of dat ik weken zou moeten wachten voor ik aan de beurt zou zijn. Dat, het product dat ik nodig zou hebben, net uitverkocht zou zijn en ik dus voor niets een afspraak had gemaakt. Het viel allemaal reuze mee. Mijn gekleurd knutselkarton was nagenoeg op. En het lijkt erop dat iedereen lijmstiften nodig heeft, want bij de supermarkt zijn ze steeds uitverkocht als ik er een nodig heb. Ik belde met de Pipoos in Assen met de vraag hoe het werkte en wanneer ik terecht kon. Tot mijn verbazing kon ik nog dezelfde dag komen en kiezen uit tijdstippen, ’Nee hoor, het is rustig en u heeft tijd genoeg om spullen uit te zoeken.’ Bij de zijingang van het warenhuis kan je naar binnen, daar staat iemand klaar, je krijgt een badge voor de winkel waar je naar toe moet en daarna loop je naar je bestemming. Het voelde veilig. Ik was de enige in de knutselwinkel en ik kon merken dat het personeel blij was om klanten te ontvangen. Het leek alsof ze het jammer vonden dat ik alleen maar lijm en papier nodig had. Complimenten voor zowel Warenhuis van der Veen als voor de Pipoos, ze hebben het prima geregeld. Deze week ga ik naar de boekwinkel, een half uur neuzen in boeken, daar kijk ik echt naar uit!